الإطار النظامي

سياسة الخصوصية

نوضح هنا كيف نجمع بياناتك الشخصية والصحية والجينية ونستخدمها ونحميها — بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL).

01

مقدمة

تلتزم منصة جينوم (“جينوم” أو “المنصة” أو “نحن”) بحماية خصوصية مستخدميها واحترام حقوقهم المتعلقة ببياناتهم الشخصية والصحية والجينية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومعالجتها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها، وذلك وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

باستخدامك للمنصة أو خدمات جينوم، فإنك تقر بإطلاعك على هذه السياسة وفهمك لها وموافقتك عليها.

02

البيانات التي نجمعها

قد تقوم جينوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات:

البيانات الشخصية

  • الاسم الكامل
  • رقم الهوية الوطنية أو الإقامة أو جواز السفر
  • تاريخ الميلاد
  • الجنس
  • الجنسية
  • العنوان
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف

البيانات الديموغرافية

  • الحالة الاجتماعية
  • المستوى التعليمي
  • المهنة
  • المنطقة الجغرافية

البيانات الصحية

  • التاريخ المرضي الشخصي والعائلي
  • الأدوية المستخدمة والتقارير الطبية
  • نتائج الفحوصات المخبرية
  • معلومات مقدمي الرعاية الصحية

البيانات الجينية

  • العينات البيولوجية
  • نتائج تحليل الحمض النووي وبيانات التسلسل الجيني
  • الطفرات والمتغيرات الوراثية
  • نتائج فحوصات الأمراض الوراثية والتوافق الوراثي
  • بيانات الاستجابة الدوائية الجينية

البيانات التقنية

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع الجهاز والمتصفح
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • سجلات استخدام المنصة

بيانات الدفع

  • معلومات الحساب البنكي ورقم الآيبان
  • بيانات البطاقات البنكية
  • سجلات عمليات الدفع

لا تحتفظ جينوم ببيانات الدفع إلا بالقدر اللازم ووفقاً للمتطلبات التنظيمية والتعاقدية المعمول بها.

03

كيفية جمع البيانات

  • التسجيل في المنصة
  • طلب الخدمات الصحية أو الجينية
  • رفع المستندات والتقارير الطبية
  • المختبرات والشركاء المعتمدين
  • مقدمي الرعاية الصحية ومراكز سحب العينات
  • التواصل مع خدمة العملاء
  • استخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق

04

أغراض استخدام البيانات

  • تقديم الخدمات الصحية والجينية
  • إصدار نتائج الفحوصات والتقارير
  • إدارة الحسابات والطلبات
  • التحقق من الهوية
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
  • تحسين جودة الخدمات
  • تطوير المنتجات والخدمات الجديدة
  • الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية
  • حماية أمن المنصة ومنع الاحتيال
  • الدراسات الإحصائية وتحليل الاتجاهات
  • الأبحاث العلمية والطبية بعد الحصول على الموافقات المطلوبة

05

مشاركة البيانات

قد تشارك جينوم البيانات عند الحاجة مع:

الجهات الصحية

  • المستشفيات والعيادات
  • الأطباء المرخصون
  • المختبرات المعتمدة داخل المملكة
  • المختبرات المعتمدة خارج المملكة وفق المتطلبات النظامية

الجهات الحكومية

  • عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة أو القرارات القضائية أو المتطلبات التنظيمية

مزودو الخدمات

  • مزودي خدمات الحوسبة السحابية والأمن السيبراني
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
  • مزودي خدمات الدعم التقني
  • الشركاء البحثيون

وذلك بعد استيفاء المتطلبات القانونية والتنظيمية والحصول على الموافقات اللازمة عند الحاجة.

06

استخدام البيانات الجينية للأبحاث

قد تستخدم جينوم البيانات الصحية والجينية في الأبحاث العلمية والطبية بعد الحصول على الموافقات النظامية اللازمة.

وعندما يكون ذلك ممكناً، يتم استخدام البيانات بعد إزالة أو تقليل العناصر التعريفية المباشرة للهوية، ويحق للمستخدم رفض المشاركة في الأبحاث التي تتطلب موافقة مستقلة.

07

نقل البيانات خارج المملكة

قد يتم نقل البيانات أو تخزينها أو معالجتها خارج المملكة العربية السعودية عندما تسمح الأنظمة بذلك.

وتلتزم جينوم باتخاذ التدابير اللازمة لضمان حماية البيانات عند نقلها إلى جهات أو دول أخرى وفقاً للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.

08

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ جينوم بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات ذات الصلة.

وقد تستمر بعض البيانات الصحية أو الجينية في الاحتفاظ بها لفترات أطول إذا كان ذلك مطلوباً لأسباب تنظيمية أو بحثية أو صحية أو قانونية.

09

حماية البيانات

تطبق جينوم مجموعة من الضوابط والإجراءات الأمنية، تشمل على سبيل المثال:

  • التشفير أثناء النقل والتخزين
  • إدارة صلاحيات الوصول
  • التحقق متعدد العوامل
  • مراقبة الأنظمة والسجلات
  • النسخ الاحتياطي الآمن
  • ضوابط الأمن السيبراني
  • مراجعات الامتثال الدورية

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نظام تقني بشكل مطلق.

10

حقوق أصحاب البيانات

وفقاً للأنظمة المعمول بها، يحق لصاحب البيانات:

  • معرفة كيفية جمع بياناته واستخدامها
  • الوصول إلى بياناته الشخصية
  • الحصول على نسخة من بياناته
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب تحديث البيانات
  • طلب نقل البيانات متى كان ذلك ممكناً نظاماً
  • الاعتراض على بعض عمليات المعالجة
  • سحب الموافقة في الحالات التي تعتمد فيها المعالجة على الموافقة
  • طلب حذف البيانات متى كان ذلك مسموحاً نظاماً

11

حذف البيانات

يجوز للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية. ومع ذلك قد لا تتمكن جينوم من حذف بعض البيانات إذا كان الاحتفاظ بها مطلوباً بموجب الأنظمة الصحية أو المالية أو التنظيمية أو البحثية أو غيرها من الأنظمة المعمول بها.

12

خصوصية القاصرين

لا تقوم جينوم عن قصد بجمع بيانات من القاصرين دون الحصول على إذن من ولي الأمر أو الوصي القانوني أو الممثل المخول نظاماً.

13

تحديثات هذه السياسة

قد تقوم جينوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديثات على المنصة مع تاريخ السريان المعدّل. ويُعدّ استمرار استخدامك لخدمات جينوم بعد نشر التحديثات إقراراً منك بالموافقة على السياسة المعدّلة.

14

تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية أو حقوق حماية البيانات أو الطلبات ذات الصلة، يرجى التواصل عبر:

  • مركز جينوم، المملكة العربية السعودية
  • البريد الإلكتروني: contact@genome.sa
  • مسؤول حماية البيانات: السيد محمد الحاجي
تواصل معنا عبر واتساب